Réservation

Toutes nos activités sont disponibles sur réservation seulement. Contactez-nous dès maintenant pour réserver vos places.

 

Marie-Hélène Durocher : laurel@aventurenature.com 

 

VU L'ÉNORME VOLUME DE DEMANDE,  SVP NOUS CONTACTER PAR COURRIEL,  NOUS POURRONS VOUS RÉPONDRE PLUS RAPIDEMENT QUE PAR TÉLÉPHONE.

 

Voici les informations nécessaire pour procéder à la réservation. Vous devriez aussi consulter les modalités et conditions sous forfaits et tarifs! Les réservations peuvent se faire par téléphone ou courriel.

  1. Nom du participant responsable de la réservation, ainsi que le nombre exacte de participant pour cette réservation.
  2. Numéro de téléphone pour rejoindre le participant en cas d’urgence 24 heures avant l’activité.
  3. Date exacte du rendez-vous désiré.
  4. Choisir le bloc du Matin (8h30 am) ou de l’après-midi (12h30pm).
  5. # de carte de crédit complet. Ex : Visa 1234 5678 9101 1234 + date d’expiration 12/34 (seul visa et mastercard sont acceptées) Un dépôt de 30% de la facture total pourrait être perçu lors de la réservation.
  6. TRAÎNEAU À CHIENS SEULEMENT. Pour chaque participant nous demandons de connaître : Le prénom, L’âge, la hauteur et le poids, afin de créer des équipes de chiens sur mesure pour chaque participant.
  7. POUR LA MOTONEIGE SEULEMENT, Lors de la réservation, les participants doivent avoir choisi s’ils seront seul ou 2 par motoneige.
  8. Inscrire le forfait choisi si vous désirez réserver pour plus d’une seule activité. (ex: forfait # 8 traîneau + nuitée + motoneige)

 

Notez bien que si vous choisissez un forfait de 2 activités,  chaque activité est d'une durée de 1/2 journée.  Vous passerez une journée complète parmis nous.

N'oubliez pas vos sandwichs, aucun service de restauration sur place.

 

 

Formulaire de réservation à télécharger

Veuillez télécharger le formulaire et nous le retourner le plus tôt possible. Notez que la réservation vous sera confirmé par téléphone.


MODALITÉS ET CONDITIONS

  • Toutes nos activités sont guidées.
  • Un dépôt équivalent à 30% du montant total de la facture sera perçu lors de la réservation.  Ce dépôt sera remboursable dans les 30 jours suivant une annulation de votre part dans les délais respectés ou suivant une annulation de notre part, pour mauvaise température.
  • Vous pouvez annuler votre réservation jusqu'à 10 jours avant la date prévue, sans aucun frais.  À l'intérieur de 10 jours, vous serez tenu responsable de votre réservation, sauf sous avis contraire de notre part.
  • Horaire : 7 jours par semaine
    (forfait avant-midi et après-midi)
  • Les clients doivent se présenter à l'heure mentionnée ci-dessous :
    8h30 pour les départ en avant-midi
    12h30 pour les départs en après-midi
  • Des vêtements chauds sont requis; même tenu sportive pour le ski de fond.
    (couches de vêtements supplémentaires, bonnes bottes chaudes et confortables, tuque et mitaines chaudes)
  • Pour le traîneau à chiens; âge minimum requis : 10 ans.
  • Les femmes enceinte doivent nous prévenir lors de la réservation afin de pouvoir discuter des différentes options.
  • Tous les clients doivent être en bonne forme physique, activité sportive de 90 minutes.
    (par exemple : capable de faire du ski, du vélo ou de la randonnée en montagne)
  • Les enfants âgés entre 5 ans et 10 ans sont bienvenue et seront jumelés à un guide pour plus de sécurité.
  • Le nombre de participant/départ pour le traîneau à chiens : entre 2 et 8.  possibilité de 2 supplémentaires sous certaines conditions.
  • Pour la motoneige, les casques sont fournis. Le participant doit être vêtu chaudement comme pour faire tout genre d'activité hivernale.  L'habit de motoneige n'est pas nécessaire.  (Des vêtements chauds peuvent être mis à votre disposition gratuitement, au besoin)
  • Le nombre de motoneige/départ peut être entre 1 et 5 avec un guide. (Que vous soyez seul ou à 2 par motoneige)
  • Les modes de paiements acceptés sur place sont : Argent comptant, Visa et Mastercard. Pour tout paiement de carte de crédit sur place, un petit frais de transaction (3%) sera ajouté à la facture. Prière de payer en argent comptant pour éviter ce supplément.
  • Il est strictement interdit de consommer de la drogue ou de l'alcool avant ou pendant toutes nos activités.